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          疫情之下烏蘭集團再顯責任與擔當 中央廣播電視總臺向??跒跆m溫泉大酒店致《感謝信》 體現了內蒙古草原博大胸懷 為鄂爾多斯贏得了美譽

          發布時間:466 天前 瀏覽次數:459次 【字號:

          鄂爾多斯市烏蘭集團下屬的??跒跆m溫泉大酒店和海南清水灣烏蘭度假酒店成立以來,用優質的服務贏得了顧客的好評,也把鄂爾多斯的文化與溫暖傳播到了海南省,成為鄂爾多斯和海南兩地文化、經濟、商貿交流的窗口之一。今年,兩酒店在新冠疫情之下,再顯鄂爾多斯民營企業的責任與擔當,從椰風海韻中傳出了良好的口碑。近日,中央廣播電視總臺向??跒跆m溫泉大酒店發來了熱情洋溢的《感謝信》,信中說:

          中央廣播電視總臺順利完成在海南召開的2022年中國國際消費品博覽會新聞報道,離不開??跒跆m溫泉酒店的大力保障。媒體團隊因工作特殊性,入住時間、入住人數易變;對就餐時間、團餐質量有特殊要求,大大增加了酒店運營難度。貴酒店政治服務意識較強,成立24小時接待小組,接待、服務、防疫全覆蓋,及時有效與我臺會務人員交流溝通,通過細致入微的工作,不僅滿足了我臺報道團隊的需求,還讓我們體會到了周到熱情的服務,更讓我們看到了貴酒店職工的專業素質和敬業精神。在此,對??跒跆m溫泉酒店的全體工作人員的工作能力給予充分肯定,心向貴酒店表示感謝。

          ??跒跆m溫泉大酒店接到負責第二屆中國國際消費品博覽會中央媒體的接待任務后,夜以繼日嚴把疫情防控“第一道關口”,不斷提高服務質量,全力以赴為新聞媒體和其他顧客提供了住宿、用餐等暖心服務。

          8月1日以來,海南遭遇了2020年以來影響最大、傳播最廣的疫情,滯留旅客達到8萬余人。海南清水灣烏蘭度假酒店受命于當地政府,被確定為隔離觀察點酒店后,60多名員工通過54個日日夜夜的堅守,累計為112名湖南援瓊醫療隊人員、211名新冠密接人員、157名新冠治愈出院觀察人員,以及34名駐點醫護工作組人員提供了周到細致的服務,圓滿完成了各項任務。他們針對70歲以上的老人、2歲以下幼兒進行的特殊照顧,每餐為這兩類客人熬制不同口味的肉粥,為過生日的醫護工作組人員送上暖心的生日祝福等一系列不計成本、不分晝夜的暖心服務,得到了??谑形?、政府的充分肯定,受到了國家疾控中心專家組的高度評價,并將兩個酒店的奉獻精神和服務經驗等推薦給周邊其他隔離酒店,住宿的客人也紛紛寫下了感激的留言和感謝信,海南省的新海南網、南海網、??诰W等官方媒體多次進行報道。??跒跆m溫泉大酒店受到了??谑新糜魏臀幕瘡V電體育局、??谑行阌^疫情聯防聯控指揮部的表彰獎勵。海南清水灣烏蘭度假酒店員工金繼兵與陳雄擔任??谝咔榉揽刂驹刚叩某錾憩F受到了所在社區的表揚。

          就這樣,兩個酒店大疫之,以實際行動展現了烏蘭集團一貫以來的政治站位和“為國家做貢獻、為社會做奉獻”的核心理念,以及愛國、愛黨、為民的家國情懷,也把內蒙古草原博大情懷傳到了天涯海角,為鄂爾多斯贏得了美譽。


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